Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TINWARE DIRECT LIMITED

Definiciones

En estos términos y condiciones, las siguientes palabras tendrán los siguientes significados:-

“el Contrato” significará el contrato entre la Empresa y el Comprador para la venta y compra de los Bienes de conformidad con estos términos y condiciones, según se modifiquen de vez en cuando de conformidad con la cláusula 2.2.

"la Empresa" significa Tinware Direct BV constituida y registrada en Holonda con el número de KVK 90657624 cuyo domicilio social se encuentra en De Hooge Akker 18, 5661 NG, Geldrop, Netherlands “el Comprador” significará el adquirente de los Bienes a la Empresa.

“los Bienes” significará los productos o artículos o servicios vendidos o suministrados por la Empresa.

“Ilustraciones o Dibujos” significará cualquier forma de obra de arte, fotografía, ilustración o captura de pantalla preparada por la Empresa.

“Derechos de Propiedad Intelectual” significará patentes, derechos sobre invenciones, derechos de autor y derechos afines, marcas, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos sobre la presentación comercial o imagen de marca, derechos sobre el fondo de comercio o para demandar por competencia desleal, derechos de competencia desleal, derechos sobre diseños, derechos morales, derechos sobre información confidencial (incluyendo know-how y secretos comerciales) y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, en cada caso esté o no registrado e incluyendo todas las solicitudes de dichos derechos y sus renovaciones o prórrogas, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes en cualquier parte del mundo.

“Pedido” significará el pedido de los Bienes realizado por el Comprador según haya sido consignado por escrito por el Comprador, incluyendo los pedidos realizados a través del sitio web de la Empresa

“Aceptación del Pedido” tendrá el significado que se le da en la cláusula 2.4.

“Códigos”, “Códigos de Descuento” y “Códigos de Vale y Promocionales” significarán códigos proporcionados por la Empresa en beneficio del Comprador para obtener beneficios y descuentos en los precios de los Bienes

1. Idioma

1.1 Si este acuerdo se firma adicionalmente o se traduce a cualquier idioma distinto del inglés, prevalecerá la versión en idioma inglés.

1.2 Cualquier otro documento proporcionado en relación con este acuerdo estará en inglés, o existirá una traducción debidamente preparada al alemán, italiano, francés, español y neerlandés, prevaleciendo la versión en inglés en caso de cualquier conflicto entre ellas.

2. El Contrato

2.1 Todos los Pedidos se aceptan bajo estos Términos y Condiciones y bajo cualquier revisión posterior de los mismos realizada por la Empresa de vez en cuando.

2.2 No se permite ninguna variación de estos Términos y Condiciones a menos que sea expresamente aceptada por un Director de la Empresa por escrito.

2.3 Todos los pedidos verbales deben ser confirmados a la Empresa por escrito por correo postal o correo electrónico en las 24 horas siguientes a la realización del pedido verbal a la Empresa. Cualquier pedido verbal no confirmado por escrito no será procesado ni aceptado como un Pedido por parte de la Empresa

2.4 El Pedido solo se considerará aceptado cuando la Empresa emita una aceptación del Pedido por escrito (“Aceptación del Pedido”), momento en el cual el Contrato pasará a existir.

2.5 El hecho de pedir Bienes a la Empresa se considerará una aceptación por parte del Comprador de la aplicación de condiciones y de que ninguna otra condición, ya sea presentada verbalmente o por escrito en relación con el Pedido, formará parte de ninguna transacción realizada respecto de dichos Bienes.

3. Cancelación

3.1 No se permite la cancelación de ningún Pedido a menos que un Director de la Empresa lo acuerde expresamente por escrito.

3.2 En caso de una cancelación acordada según se establece en la cláusula 3.1, el Comprador será responsable de reembolsar a la Empresa todos los costes y gastos incurridos con el pedido asociado y cancelado, junto con un cargo por cancelación del 3 % del valor del Pedido.

3.3 Sin perjuicio de la cláusula 3.1 anterior, el Comprador tiene derecho a cancelar un Pedido en línea realizado a través del sitio web de la Empresa dentro de los 14 días siguientes a la entrega de los Bienes. Los detalles de la devolución de los Bienes y el reembolso del importe pagado se incluyen en la Política de Reembolsos.

4. Ofertas y presupuestos

4.1 Todas las Ilustraciones o Dibujos que acompañen cualquier presupuesto o que figuren en cualquier catálogo, lista de precios, sitio web o anuncio de la Empresa, o dentro de, o adjuntos a, cualquier correo electrónico, son solo representaciones aproximadas y no son vinculantes en detalle a menos que la Empresa así lo indique por escrito al aceptar el Pedido. Todos los pesos y medidas y demás datos se indican de buena fe como aproximadamente correctos, pero cualquier ajuste o variación intrascendente respecto al Pedido original (de hasta un +/- 10 %) no invalidará el contrato constituirá una base de reclamación contra la Empresa.

4.2 Todos los presupuestos proporcionados por la Empresa al Comprador serán válidos durante un período de catorce días a partir de la fecha del presupuesto. Si el Comprador desea realizar un Pedido tras la extinción de este período, se le proporcionará un nuevo presupuesto.

5. Precio

5.1 Todos los precios cobrados son los vigentes en la fecha de la Aceptación del Pedido, a menos que la Empresa indique lo contrario.

5.2 Salvo que se indique lo contrario, el precio de los Bienes:

5.2.1 excluye los importes correspondientes al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que el Comprador estará además obligado a pagar a la Empresa al tipo vigente, sujeto a la recepción de una factura de IVA válida; y

5.2.2 excluye los costes y cargos en concepto de embalaje, seguro y transporte de los Bienes, que se facturarán al Comprador.

5.3 La Empresa podrá, notificándolo al Comprador en cualquier momento antes de la entrega de los Bienes, ajustar el precio de los Bienes para reflejar cualquier aumento en el coste de los Bienes por causa de:

(a) cualquier factor ajeno al control de la Empresa (incluyendo fluctuaciones en el tipo de cambio, aumentos de impuestos y tasas, aumentos en los costes de mano de obra, materias primas y otros costes de fabricación);

(b) cualquier solicitud por parte del Comprador de cambiar la fecha de entrega, las cantidades o los tipos de Bienes pedidos; o

(c) cualquier retraso causado por instrucciones del Comprador o por no proporcionar el Comprador a la Empresa la información o instrucciones adecuadas o precisas.

5.4 Cualquier precio contenido en cualquier presupuesto, confirmación de venta o factura de la Empresa se considerará en la moneda indicada en el presupuesto o en el sitio web, a menos que se indique expresamente lo contrario en dicho documento.

6. Condiciones de pago

6.1 El Comprador efectuará el pago íntegro al hacer el Pedido cuando utilice la función de pago en línea, salvo si la Empresa le ha ofrecido otras condiciones claramente indicadas en el presupuesto de la Empresa, debiendo el Comprador efectuar el pago estrictamente de conformidad con dichas condiciones.

6.2 El Comprador efectuará el pago en la moneda indicada en la factura, o en libras esterlinas cuando no se indique ninguna. Cualquier coste derivado de la conversión de los fondos recibidos que no se ajusten a lo estipulado correrá a cargo del Comprador como cargo adicional.

6.3 El coste de la transmisión de cualquier pago realizado por el Comprador a la Empresa será asumido por el Comprador como cargo adicional.

6.4 Si el Comprador no efectúa el pago debido a la Empresa dentro de los plazos especificados en el Contrato, la Empresa se reserva el derecho a cobrar intereses sobre la suma vencida desde la fecha de vencimiento hasta el pago de la misma, acumulándose dichos intereses a un tipo del 8 % mensual por encima del tipo base del Banco de Inglaterra vigente en cada momento

6.5 El Comprador no tendrá derecho de compensación, legal o de otro tipo.

6.6 Si el Comprador (siendo una empresa) ha presentado una solicitud de liquidación o de administración concursal en virtud de la Ley de Insolvencia de 1986 (o cualquier otra legislación aplicable dentro de la jurisdicción en la que opere el Comprador) o aprueba una resolución de liquidación voluntaria que no sea a efectos de una fusión o reestructuración de buena fe, o llega a un acuerdo con sus acreedores o se nombra un administrador concursal sobre la totalidad o parte de sus activos o (siendo un individuo) se declara en quiebra o insolvente o entra en cualquier acuerdo con sus acreedores o comete un incumplimiento material o grave de este Acuerdo (y en el caso de que dicho incumplimiento sea subsanable no lo subsana en los 7 días siguientes a la recepción de un requerimiento para hacerlo), se considerará que ha repudiado el Contrato.

6.7 La Empresa se reserva el derecho a exigir, en cualquier momento y a su discreción, garantías de pago antes de continuar con cualquier Pedido o entregarlo.

7. Modificación

7.1 Cualquier modificación por parte del Comprador del arte, diseño, color o cantidad solicitados después de la Aceptación del Pedido podrá dar lugar a un aumento de precio del Contrato.

7.2 La Empresa confirmará por escrito al Comprador el aumento del precio del Contrato y solo procesará el Pedido tras recibir la aceptación por parte del Comprador del aumento y el pago adicional correspondiente.

 

8. Entrega

8.1 Todos los artículos presupuestados para su entrega se entregarán en la dirección del Comprador o, si es diferente, en la dirección especificada en el Pedido. El método de entrega será a discreción de la Empresa.

8.2 Cualquier cambio en la dirección de entrega solicitada originalmente puede generar costes adicionales, reservándose la Empresa el derecho de ajustar los precios en consecuencia.

8.3 El método de entrega se acordará por escrito entre la Empresa y el Comprador en el momento de la Aceptación del Pedido. El Comprador estará obligado a pagar el coste de la entrega, embalaje y seguro a requerimiento de la Empresa

8.4 El plazo de entrega no es esencial. Se proporcionarán al Comprador plazos aproximados de entrega por parte de la Empresa a petición. Para evitar dudas, debe considerarse que los plazos proporcionados están sujetos a cambios y a la disponibilidad de terceros.

8.5 Si la Empresa no entrega los Bienes, su responsabilidad se limitará a los costes y gastos incurridos por el Comprador para obtener bienes de sustitución de descripción y calidad similares en el mercado más económico disponible, menos el precio de los Bienes. La Empresa no tendrá responsabilidad alguna por cualquier falta de entrega de los Bienes en la medida en que dicha falta sea causada por Fuerza Mayor según se establece en la cláusula 15 o por no proporcionar el Comprador a la Empresa instrucciones de entrega adecuadas o cualquier otra instrucción relevante para el suministro de los Bienes

8.6 La Empresa se reserva el derecho a realizar la entrega en remesas parciales y a presentar una factura independiente para cada remesa, la cual será pagadera por el Comprador a la Empresa a requerimiento de la misma

8.7 Cuando la entrega sea en remesas parciales, o cuando la Empresa ejerza su derecho a la entrega en remesas parciales en virtud de la cláusula 8.6, o si hubiera cualquier retraso en la entrega de una o más remesas por cualquier motivo, ello no dará derecho al Comprador a considerar el Contrato como repudiado ni a reclamar daños y perjuicios.

8.8 Si la Empresa entrega hasta un 10 % más o menos de la cantidad de Bienes pedida, el Comprador no podrá rechazar los Bienes ni reclamar daños y perjuicios, y estará obligado a aceptar y pagar al precio contractual la cantidad de Bienes entregada.

9. Riesgo y Transmisión de la Propiedad

9.1 El riesgo sobre los Bienes pasará al Comprador cuando los Bienes sean entregados a, o recogidos por, el Comprador o su agente.

9.2 La propiedad de los Bienes no pasará al Comprador hasta el momento en que la Empresa reciba el pago de los Bienes y no existan otras cantidades pendientes del Comprador a la Empresa en relación con otros Bienes suministrados por la Empresa.

9.3 La Empresa autoriza al Comprador a usar o acordar la venta de los Bienes entregados al Comprador sujeto a lo dispuesto en las cláusulas 9.4 y 9.5

9.4 Hasta que la propiedad de los Bienes haya pasado al Comprador, el Comprador deberá:

9.4.1 mantener los Bienes como agente fiduciario y depositario de la Empresa;

9.4.2 mantener los Bienes separados y diferenciados de todos los demás bienes del Comprador y de terceros, en buen estado sustancial de reparación y conservación, y almacenados de manera que sean claramente identificables como propiedad de la Empresa.

9.5 La Empresa podrá revocar el poder de venta y uso de los Bienes en cualquier momento mediante notificación al Comprador si el Comprador se encuentra en mora durante más de 14 días en el pago de cualquier suma que sea debida a la Empresa (ya sea en relación con los Bienes o con cualquier otro bien suministrado en cualquier momento por la Empresa al Comprador) (o si la Empresa tiene dudas de buena fe sobre la solvencia del Comprador).

9.5.1 El poder de venta y uso del Comprador cesará automáticamente si el Comprador ha presentado una solicitud de liquidación o de administración concursal en virtud de la Ley de Insolvencia de 1986 (o cualquier otra legislación aplicable dentro de la jurisdicción en la que opere el Comprador) o aprueba una resolución de liquidación voluntaria que no sea a efectos de una fusión o reestructuración de buena fe, o llega a un acuerdo con sus acreedores o se nombra un administrador concursal sobre la totalidad o parte de sus activos o se declara en quiebra o insolvente o entra en cualquier acuerdo con sus acreedores o adopta o sufre cualquier acción similar como consecuencia de deudas o realiza o sufre cualquier acto o procedimiento análogo en virtud de la legislación extranjera;

9.5.2 Tras la terminación del poder de venta y uso del Comprador, el Comprador pondrá cualquiera de los Bienes que estén en su posesión o bajo su control a disposición de la Empresa y la Empresa tendrá derecho a entrar en las instalaciones del Comprador con el fin de retirar los Bienes.

9.6 La Empresa tendrá derecho en todo momento a imputar cualquier pago realizado por el Comprador en relación con cualquier Bien al pago de las facturas o cuentas correspondientes a dichos bienes que la Empresa considere oportuno a su absoluta discreción, sin perjuicio de cualquier imputación en contrario por parte del Comprador.

10. Gravamen y Suspensión

Hasta que la propiedad de los Bienes haya pasado al Comprador, la Empresa tiene derecho a retener la entrega si el Comprador (siendo una empresa) tiene presentada una solicitud de liquidación o de administración concursal en virtud de la Ley de Insolvencia de 1986 (o cualquier otra legislación aplicable dentro de la jurisdicción en la que opere el Comprador) o aprueba una resolución de liquidación voluntaria que no sea a efectos de una fusión o reestructuración de buena fe, o llega a un acuerdo con sus acreedores o se nombra un administrador concursal sobre la totalidad o parte de sus activos o (siendo un individuo) se declara en quiebra o insolvente o entra en cualquier acuerdo con sus acreedores o adopta o sufre cualquier acción similar a consecuencia de deudas o realiza o sufre cualquier acto o procedimiento análogo en virtud de la legislación extranjera.

11. Inspección/Carencia

11.1 El Comprador tiene la obligación de inspeccionar los Bienes en el momento de la entrega o de la recogida, según corresponda.

11.2 Cuando los Bienes no puedan ser examinados, la nota del transportista o cualquier otra nota apropiada deberá marcarse como “no examinado”.

11.3 La Empresa no tendrá responsabilidad alguna por daños o faltas de mercancía que sean aparentes en una inspección si no se cumplen los términos de esta cláusula y, en cualquier caso, no tendrá responsabilidad alguna si no se hace llegar a la Empresa una reclamación por escrito dentro de los 30 días siguientes a la entrega detallando los supuestos daños o faltas de mercancía.

11.4 En todos los casos en que la Empresa haya recibido una reclamación por escrito de conformidad con la cláusula 11.3, la Empresa investigará la reclamación y responderá con sus conclusiones por escrito dentro de los 28 días siguientes.

11.5 Sujeto a las cláusulas 11.3 y 11.4 y a discreción de la Empresa, la Empresa subsanará cualquier carencia de los Bienes y, cuando proceda, reemplazará cualquier Bien dañado durante el transporte tan pronto como sea razonable hacerlo, pero por lo demás no tendrá responsabilidad alguna derivada de dicha falta de mercancía o daño a los Bienes.

11.6 Aunque todos los materiales de embalaje estén intrínsecamente limpios, no se embalan ni se transportan en un entorno estéril y, por lo tanto, la Empresa no puede garantizar que estén libres de materia relacionada con el producto o de partículas procedentes de la interacción durante el embalaje y el envío.

11.7 Aunque se proporcionarán certificados de seguridad alimentaria, la Empresa no puede ofrecer una garantía absoluta de que las lacas y tintas sean seguras para uso alimentario, y recomienda al Comprador tomar sus propias precauciones y asegurarse por sí mismo de la seguridad, limpieza e idoneidad del producto antes de su uso.

11.8 Cuando proceda, el Comprador será responsable de las pruebas térmicas de las existencias y de las pruebas de combustión de cualquier combinación de mecha y cera que vaya a utilizarse en los Bienes.

12. Garantía

12.1 La Empresa garantiza que tiene la propiedad y el derecho libre de cargas para vender los Bienes.

12.2 Es responsabilidad del Comprador asegurarse de que los Bienes sean adecuados para el fin al que se pretenda destinarlos.

12.3 No se ofrece ninguna manifestación ni garantía en cuanto a la idoneidad o aptitud de los Bienes para ningún fin particular, el Comprador deberá asegurarse de ello por su cuenta y ostentará plena responsabilidad.

12.4 Si el Comprador tiene algún requisito específico para el uso de los Bienes, deberá notificar dichos requisitos a la Empresa por escrito antes de la Aceptación del Pedido. La Empresa recomienda encarecidamente al Comprador que pruebe los Bienes antes de realizar un Pedido para confirmar que los Bienes satisfarán sus requisitos.

12.5 Si el Comprador no está seguro de la idoneidad de cualquier Bien para un fin particular, deberá consultar a la Empresa antes de la compra.

12.6 Si, sujeto a la cláusula 12.5, el Comprador considera que los Bienes no son aptos para el fin previsto y proporciona a la Empresa pruebas fotográficas adecuadas o una muestra de los Bienes defectuosos y la Empresa las acepta, la Empresa se reserva el derecho a reparar o sustituir los Bienes a su propio cargo. Si la Empresa y el Comprador no pueden ponerse de acuerdo sobre la condición o idoneidad para el fin previsto, ambas partes acuerdan hacer todos los esfuerzos razonables para resolver cualquier disputa de buena fe y mediante arbitraje/mediación en primera instancia si procede

13. Responsabilidad

13.1 Introducción

13.1.1 Nada en la cláusula 13 se considerará excluyente o limitante de la responsabilidad de la Empresa por muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia de la Empresa.

13.1.2 Cada uno de los subapartados de la cláusula 13 debe tratarse como separado e independiente.

13.2 Exclusión

13.2.1 La cláusula 13.2 solo cubre defectos causados por defectos de diseño, fabricación, materiales o mano de obra. No cubre defectos causados por uso anormal, uso indebido o negligencia. Tampoco cubre fallos de diseño, fabricación, materiales o mano de obra suministrados o realizados por el Comprador o terceros. Con respecto a bienes no diseñados o fabricados por la Empresa, la Empresa solo otorga al Comprador la garantía o seguro que la propia Empresa recibe.

13.2.2 El Comprador podrá rechazar cualquier Producto defectuoso hasta 30 días inclusive desde la fecha de entrega y recibir un reembolso completo por parte de la Empresa. Si el Comprador rechaza los Productos defectuosos más de 30 días, pero menos de 6 meses, después de la fecha de entrega, la Empresa se reserva el derecho a repararlos o sustituirlos.

Si se rechazan Productos defectuosos más de 6 meses después de la fecha de entrega, la Empresa solo estará obligada a repararlos o sustituirlos por su cuenta si el Comprador puede aportar pruebas razonables de que el defecto existía en el momento de la entrega o antes de esta.

13.2.3 La Empresa no asume responsabilidad por ningún defecto derivado de o causado por un Comprador durante el almacenamiento o la manipulación de los productos cuando dicho Comprador actúe como agente o distribuidor de los productos de la Empresa. El Comprador deberá consultar a la Empresa si existe alguna duda con respecto a los requisitos apropiados de almacenamiento o manipulación.

13.2.4 El Comprador no podrá reclamar el beneficio de esta cláusula a menos que:
(a) el Comprador informe a la Empresa del defecto pertinente de conformidad con la cláusula 13.2.2; y

(b) el Comprador devuelva los Bienes a la Empresa a su propio cargo.

13.2.5 El riesgo de pérdida accidental mientras los Bienes estén siendo devueltos será asumido por el Comprador.

13.2.6 En contraprestación por recibir el beneficio de esta cláusula, el Comprador acepta que, aparte de los términos establecidos en las cláusulas 11 y 12, ningún otro término, condición, garantía o en términos nominales, expresos o implícitos, legales o de otro tipo, formarán parte de este contrato.

13.3 Exclusión de Pérdida Consecuente

La Empresa no será responsable por ninguna pérdida consecuente o indirecta sufrida por el Comprador, ya sea surja dicha pérdida de un incumplimiento de un deber contractual o extracontractual o de cualquier otra manera (incluida la pérdida derivada de la negligencia de la Empresa). Ejemplos no exhaustivos de pérdida consecuente o indirecta serían:

(a) pérdida de beneficios

(b) pérdida de contratos

(c) daños a la propiedad del Comprador o de cualquier otra persona, y lesiones personales al Comprador o a cualquier otra persona (excepto en la medida en que dichas lesiones sean atribuibles a la negligencia de la Empresa).

13.4 Limitación

La responsabilidad total de la Empresa por cualquier reclamación individual o por el total de todas las reclamaciones que surjan de un solo acto u omisión de la Empresa (ya se derive de la negligencia de la Empresa o de otro modo) no excederá de 1 000 000 £.

14. Embalaje o Materiales Especiales

Cuando se requieran materiales especiales o embalajes de marca para satisfacer las especificaciones del pedido del Comprador, será condición que cualquier cantidad excedente de estos artículos producidos por la Empresa, al completarse el pedido del Comprador, sea facturada al Comprador y pagadera por este.

15. Fuerza Mayor

15.1 La Empresa no será responsable por ningún incumplimiento en el desempeño de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato si dicho retraso o incumplimiento es causado por eventos, circunstancias o causas ajenas al control de la Empresa.

15.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 15.1, la Empresa no incurrirá en incumplimiento del Contrato por ningún retraso en el desempeño o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si dicho incumplimiento, directa o indirectamente, resulta de, o está asociado con, la retirada del Reino Unido de la Unión Europea (“Brexit”); o la pandemia de coronavirus en el Reino Unido o en cualquier otro lugar (ya sea causada por cualquier confinamiento u otra acción, directiva o intervención gubernamental u oficial; y/o por cualquier falta de recepción, acto de Dios, guerra, disturbios, explosión, acto de terrorismo, condiciones meteorológicas anormales, incendio, inundación, huelgas, cierres patronales, acción o regulaciones gubernamentales (del Reino Unido o de otro tipo), retraso por parte de proveedores, accidentes y escasez de materiales, mano de obra o instalaciones de fabricación.

15.3 Si a la Empresa le resulta imposible realizar la entrega en las circunstancias anteriores, deberá notificarlo por escrito al Comprador tan pronto como sea razonablemente posible.

15.4 Si las circunstancias que impiden la entrega continúan presentes tres meses después de que el Comprador reciba la notificación de la Empresa, cualquiera de las partes podrá notificar por escrito a la otra la cancelación del Contrato.

15.5 Si el Contrato se cancela de esta manera, la Empresa reembolsará cualquier pago que el Comprador haya realizado a cuenta del precio (sujeto a la deducción de cualquier importe al que la Empresa tenga derecho por parte del Comprador), pero la Empresa no será responsable de indemnizar al Comprador por ninguna pérdida o daño adicional causado por la falta de entrega.

16. Términos y Condiciones de Descuentos, Promociones y Códigos de Vales

16.1 Los Códigos no pueden aplicarse retroactivamente a pedidos ya realizados.

16.2 Los Códigos de Descuento y los Vales no pueden canjearse por muestras ni por gastos de envío.

16.3 Los Códigos solo pueden utilizarse en pedidos realizados en línea, salvo que se indique lo contrario.

16.4 Solo se puede utilizar un Código por transacción.

16.5 Los Códigos no son válidos para pedidos anticipados.

16.6 Los Códigos de Vale y Promocionales no son transferibles ni canjeables por efectivo ni crédito.

16.7 Los Códigos no pueden utilizarse junto con ninguna otra oferta ni aplicarse a productos rebajados o en liquidación.

16.8 En caso de devolución, solo se concederán reembolsos sobre el precio original en efectivo menos el Vale aplicado. El Vale no puede volver a aplicarse a artículos de sustitución ni volver a emitirse para un uso futuro. Consulte nuestra Política de Devoluciones para conocer otras exclusiones.

16.9 Los Códigos son válidos durante el período indicado en el Vale emitido o según se publique.

16.10 Los Códigos para productos individuales solo pueden utilizarse para comprar el producto específico indicado hasta agotar existencias.

16.11 Los Códigos Promocionales pueden retirarse en cualquier momento.

17. La Empresa tiene derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento notificándolo al Comprador, entendiéndose como notificación la puesta a disposición de una copia de cualquier cambio en el sitio web de la Empresa.

18. Notificación

Cualquier notificación que deba realizarse deberá hacerse por escrito y se considerará debidamente recibida por la parte interesada en la dirección que figura al dorso o en la dirección que la parte pueda notificar por escrito de vez en cuando, y se considerará entregada, si se envía por correo postal, 48 horas después de su envío.

[JG1] Si la notificación se envía por correo electrónico, se considerará recibida en el momento del envío o, si el mismo se produce fuera del horario de 8:00 am a 4:00 pm de lunes a viernes, excluidos los días festivos/feriados bancarios (“Horario Laboral”), en el lugar de recepción, cuando se reanude el Horario Laboral.

19. Cesión

19.1 En cualquier momento la Empresa podrá ceder, transferir, hipotecar, gravar, subcontratar, delegar, constituir un fideicomiso sobre o tratar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato.

19.2 El Comprador no podrá ceder, transferir, hipotecar, gravar, subcontratar, delegar, constituir un fideicomiso sobre o tratar de cualquier otra manera con cualquiera o la totalidad de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.

20. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

20.1 Todos los dibujos, materiales, equipos, software, invenciones, especificaciones, instrucciones, planos, presupuestos, precios o cualquier forma de propiedad intelectual que sean suministrados por la Empresa al Comprador deberán tratarse como información confidencial y seguirán siendo en todo momento propiedad de la Empresa.

20.2 El Comprador no deberá reproducir, difundir ni copiar ninguna información confidencial de la Empresa sin previo consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.

 

19   21 Resolución de Conflictos y Mediación

21.1 Si surge cualquier conflicto en relación con el presente acuerdo, las partes acuerdan someterse de buena fe a un proceso de mediación para resolver dicho conflicto y lo harán de conformidad con el Procedimiento Modelo de Mediación del Centro para la Resolución Efectiva de Disputas (CEDR). Salvo que las partes acuerden en contrario dentro de los 14 días laborables siguientes a la notificación del conflicto, el mediador será designado por CEDR.

22. Ley Aplicable y Jurisdicción

El contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales.

23. Renuncia

Los derechos y recursos de la Empresa en virtud del contrato no se verán reducidos, renunciados ni extinguidos por la concesión de ninguna indulgencia, tolerancia o prórroga de plazo por parte de la Empresa al hacer valer o ejercer dichos derechos o recursos.

24. Encabezados

Los encabezados de estas condiciones se incluyen únicamente por conveniencia y no tendrán efecto alguno sobre su interpretación.

Septiembre de 2001 (Revisado en julio de 2026)

Tinware Direct Limited, Crow Hill Farm, Wilden, Bedford, Mk44 2QS, Reino Unido